7 boas práticas de marketing de conteúdo
Antes de rever este artigo, verifique se sabe tudo o que precisa de saber sobre marketing de conteúdo.
- Conheça o seu público. O sucesso de uma estratégia de marketing de conteúdo reside em poder oferecer conteúdo valioso ao público-alvo da marca. Logicamente, o que é valioso para um tipo de utilizador pode ser completamente irrelevante para os outros. Por isso, antes de planearmos o conteúdo que vamos elaborar, temos de definir claramente quem é o nosso cliente ideal (o que no marketing é conhecido como «persona comprador»).
- Seja consistente. Uma das chaves para o marketing de conteúdos é a frequência e a consistência. É necessário atualizar o blog ou página da marca com novos conteúdos regularmente, e manter esta periodicidade ao longo do tempo para colher resultados a médio e longo prazo. Um recurso que pode ser muito útil é desenvolver um calendário de conteúdos que estabeleça as datas de criação e publicação.
- Verifique antes de postar. Por vezes, a pressa pode levar-nos à tentação de sentar este passo, mas é essencial evitar erros que possam afetar negativamente a imagem da marca.
- Pense na sua estratégia de divulgação. O melhor conteúdo do mundo não nos fará bem se não levarmos os utilizadores a isso. É aqui que tem de pensar em sinergias entre conteúdos e outros canais de marca, como redes sociais, SEO ou publicidade paga.
- Aproveite o momento. A popularidade dos conteúdos na internet pode ser muito efémera, por isso tens de aproveitar as tendências e saltar para o bandwagon no momento certo. Por exemplo, podemos planear o nosso conteúdo com base em eventos sazonais, como o Natal ou o Dia dos Namorados.
- Recicle e reutilizará o seu conteúdo. O marketing de conteúdo é um investimento a longo prazo e requer tempo e recursos, mas a boa notícia é que alguns conteúdos não perdem valor ao longo dos anos. Pense em formas de reebinar ou reciclá-los, por exemplo, num novo formato ou com uma coleção de conteúdos relacionados com um tópico específico.
- Meça os resultados do seu marketing de conteúdo. Esta prática pode (e deve!) ser aplicada a qualquer estratégia de marketing que realizamos. Periodicamente, é necessário rever os resultados do que estamos a fazer, ver quais são os pontos fortes e fracos e utilizar esta informação para continuar a melhorar.

5 erros a evitar no marketing de conteúdos
- Mantendo-se estagnado. Sempre digo que o lema dos comerciantes digitais deve ser «Renovar ou morrer!». Se um formato ou tipo de conteúdo dá bons resultados podemos sempre repeti-lo, mas temos de ter em conta que os gostos e hábitos dos consumidores evoluem. É por isso que é essencial incorporar novos formatos, técnicas e ideias no nosso marketing de conteúdos para continuar a evoluir.
- Seja muito promocional. Este erro é muito comum entre as marcas que querem obter resultados rápidos da sua estratégia de conteúdo, mas não é de todo eficaz. A ideia do conteúdo deve ser sempre acrescentar valor, nunca vender. Se for excessivamente promocional, os utilizadores irão identificá-la como publicidade e não atingirão o efeito que procuramos.
- Não inclua chamadas à ação. Se não podemos vender diretamente, como podemos ligar o conteúdo ao nosso marketing? A resposta está nas chamadas à ação, isto é, botões ou links que dizem ao utilizador o que queremos que ele faça a seguir: visite o nosso website, deixe-nos os seus dados, solicite um teste gratuito… Desta forma, ligaremos o marketing de conteúdos aos nossos objetivos de marketing digital.
- Negligenciar a qualidade. «Vale mais qualidade do que quantidade» também se aplica ao marketing de conteúdos. Sim, é necessário publicar regularmente, mas nunca à custa da publicação de artigos, vídeos ou imagens descuidadas. Tenha em mente que o conteúdo representa a sua marca e a sua imagem depende disso.
- Não otimizar conteúdo para as redes sociais. Embora o mais importante seja sempre a qualidade do conteúdo, a apresentação também é fundamental quando os utilizadores decidem partilhar conteúdo ou não. O principal é ter uma boa imagem e manchete e otimizar a descrição para se adaptar às exigências de diferentes redes sociais (mais ou menos breves, com ou sem hashtag…)

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