7 boas práticas de marketing de conteúdo

Antes de rever este artigo, verifique se sabe tudo o que precisa de saber sobre marketing de conteúdo.

  1. Conheça o seu público. O sucesso de uma estratégia de marketing de conteúdo reside em poder oferecer conteúdo valioso ao público-alvo da marca. Logicamente, o que é valioso para um tipo de utilizador pode ser completamente irrelevante para os outros. Por isso, antes de planearmos o conteúdo que vamos elaborar, temos de definir claramente quem é o nosso cliente ideal (o que no marketing é conhecido como «persona comprador»).
  2. Seja consistente. Uma das chaves para o marketing de conteúdos é a frequência e a consistência. É necessário atualizar o blog ou página da marca com novos conteúdos regularmente, e manter esta periodicidade ao longo do tempo para colher resultados a médio e longo prazo. Um recurso que pode ser muito útil é desenvolver um calendário de conteúdos que estabeleça as datas de criação e publicação.
  3. Verifique antes de postar. Por vezes, a pressa pode levar-nos à tentação de sentar este passo, mas é essencial evitar erros que possam afetar negativamente a imagem da marca.
  4. Pense na sua estratégia de divulgação. O melhor conteúdo do mundo não nos fará bem se não levarmos os utilizadores a isso. É aqui que tem de pensar em sinergias entre conteúdos e outros canais de marca, como redes sociais, SEO ou publicidade paga.
  5. Aproveite o momento. A popularidade dos conteúdos na internet pode ser muito efémera, por isso tens de aproveitar as tendências e saltar para o bandwagon no momento certo. Por exemplo, podemos planear o nosso conteúdo com base em eventos sazonais, como o Natal ou o Dia dos Namorados.
  6. Recicle e reutilizará o seu conteúdo. O marketing de conteúdo é um investimento a longo prazo e requer tempo e recursos, mas a boa notícia é que alguns conteúdos não perdem valor ao longo dos anos. Pense em formas de reebinar ou reciclá-los, por exemplo, num novo formato ou com uma coleção de conteúdos relacionados com um tópico específico.
  7. Meça os resultados do seu marketing de conteúdo. Esta prática pode (e deve!) ser aplicada a qualquer estratégia de marketing que realizamos. Periodicamente, é necessário rever os resultados do que estamos a fazer, ver quais são os pontos fortes e fracos e utilizar esta informação para continuar a melhorar.
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5 erros a evitar no marketing de conteúdos

  1. Mantendo-se estagnado. Sempre digo que o lema dos comerciantes digitais deve ser «Renovar ou morrer!». Se um formato ou tipo de conteúdo dá bons resultados podemos sempre repeti-lo, mas temos de ter em conta que os gostos e hábitos dos consumidores evoluem. É por isso que é essencial incorporar novos formatos, técnicas e ideias no nosso marketing de conteúdos para continuar a evoluir.
  2. Seja muito promocional. Este erro é muito comum entre as marcas que querem obter resultados rápidos da sua estratégia de conteúdo, mas não é de todo eficaz. A ideia do conteúdo deve ser sempre acrescentar valor, nunca vender. Se for excessivamente promocional, os utilizadores irão identificá-la como publicidade e não atingirão o efeito que procuramos.
  3. Não inclua chamadas à ação. Se não podemos vender diretamente, como podemos ligar o conteúdo ao nosso marketing? A resposta está nas chamadas à ação, isto é, botões ou links que dizem ao utilizador o que queremos que ele faça a seguir: visite o nosso website, deixe-nos os seus dados, solicite um teste gratuito… Desta forma, ligaremos o marketing de conteúdos aos nossos objetivos de marketing digital.
  4. Negligenciar a qualidade. «Vale mais qualidade do que quantidade» também se aplica ao marketing de conteúdos. Sim, é necessário publicar regularmente, mas nunca à custa da publicação de artigos, vídeos ou imagens descuidadas. Tenha em mente que o conteúdo representa a sua marca e a sua imagem depende disso.
  5. Não otimizar conteúdo para as redes sociais. Embora o mais importante seja sempre a qualidade do conteúdo, a apresentação também é fundamental quando os utilizadores decidem partilhar conteúdo ou não. O principal é ter uma boa imagem e manchete e otimizar a descrição para se adaptar às exigências de diferentes redes sociais (mais ou menos breves, com ou sem hashtag…)
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