Mensaelect S.A., una destacada sociedad anónima en el ámbito de la gestión de siniestros y la colaboración entre talleres de automóviles y empresas aseguradoras, se erige como un actor independiente en este sector. Su independencia es un pilar fundamental que la distingue de otros actores, ya que no tiene afiliación con grupos aseguradores, financieros o de automoción. Esta independencia le otorga la flexibilidad y la imparcialidad necesarias para ofrecer soluciones integrales de alto nivel a sus clientes.
Lo que hace a Mensaelect S.A. especialmente singular es su equipo de profesionales, compuesto por expertos provenientes de talleres de automóviles y empresas aseguradoras, con una rica experiencia y un profundo conocimiento de ambas industrias. Esta sinergia entre dos campos aparentemente dispares permite a Mensaelect ofrecer soluciones excepcionales que abordan las necesidades tanto de los talleres como de las aseguradoras, logrando un equilibrio óptimo en la gestión de siniestros.
En las secciones siguientes, exploraremos más a fondo los servicios y soluciones que Mensaelect ofrece, así como su papel fundamental como canal de captación de talleres para el servicio sectorial SFE. Este análisis proporcionará una visión completa de la importancia de Mensaelect en la industria de la gestión de siniestros y cómo su independencia y experiencia se traducen en soluciones eficaces y personalizadas para sus clientes.
Soluciones de Mensaelect
Mensaelect S.A. se destaca en la industria por su amplia gama de soluciones y sistemas que simplifican y optimizan la gestión de siniestros, permitiendo una colaboración eficiente entre las aseguradoras y los talleres de automóviles. Estas soluciones se caracterizan por su enfoque integral y su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada entidad. A continuación, se describen con más detalle las soluciones que Mensaelect ofrece:
1. Descripción del Servicio:
- Mensaelect se especializa en la gestión de siniestros y proporciona un servicio completo que abarca desde la notificación inicial del siniestro hasta el pago centralizado a los talleres.
- Ofrece un enfoque colaborativo que involucra a todas las partes, desde las aseguradoras hasta los talleres, garantizando una comunicación fluida y eficaz.
2. Descripción del Sistema:
- El sistema Gestaller de Mensaelect se adapta a las necesidades específicas de cada entidad, ya que es modular. Esto significa que las aseguradoras pueden seleccionar los módulos que mejor se ajusten a sus operaciones, lo que garantiza una personalización óptima.
- Los módulos se combinan para abordar todos los procesos de negocio relacionados con la gestión de siniestros, lo que permite una gestión más eficiente y rentable.
3. Enfoque Integral en la Gestión de Siniestros:
- Mensaelect se distingue por su enfoque completo en la gestión de siniestros. Aborda todos los aspectos del proceso, desde la recepción del siniestro hasta la entrega del vehículo reparado.
- Facilita la coordinación entre las entidades y los talleres, lo que resulta en una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
4. Colaboración con Proveedores:
- Mensaelect colabora con una amplia red de talleres a través de diversas plataformas, incluyendo MENSAELECT. Esto ha demostrado ser un pilar fundamental para el éxito del servicio sectorial SFE.
- Constantemente se realizan mejoras en el servicio en colaboración con los talleres, y Mensaelect ofrece soporte y resolución conjunta en caso de incidencias.
5. Modularidad y Personalización:
- La modularidad de los servicios de Mensaelect permite a las entidades personalizar su experiencia de acuerdo a sus necesidades específicas.
- Esto garantiza que las aseguradoras obtengan soluciones a medida que se ajusten a su estructura operativa y requisitos, lo que resulta en una mayor eficiencia y rentabilidad.
Mensaelect: El Canal de Captación de Talleres
Mensaelect se destaca como el principal canal de captación de talleres para el servicio sectorial SFE, desempeñando un papel fundamental en la gestión eficiente de siniestros. A continuación, se ofrece una visión detallada de la importancia de Mensaelect como canal y las ventajas que aporta al servicio:
Reseña de MENSAELECT como el Principal Canal de Captación de Talleres:
Mensaelect, en su calidad de principal canal de captación de talleres para el servicio sectorial SFE, desempeña un rol central en la operación y expansión de este servicio. A través de Mensaelect, se establece una conexión vital entre las entidades aseguradoras y los talleres de automóviles. Su relevancia radica en:
- Amplia Cobertura: Mensaelect ha logrado consolidar una amplia red de más de 12,000 talleres que facturan a través de su plataforma. Esta extensa red garantiza una cobertura geográfica significativa y una disponibilidad de talleres que beneficia tanto a las aseguradoras como a los asegurados.
- Mejoras Constantes: Mensaelect se destaca por su compromiso continuo con la mejora del servicio. Trabaja en colaboración con los talleres para identificar áreas de optimización y realizar mejoras constantes en el servicio sectorial SFE, lo que resulta en una experiencia mejorada para todos los involucrados.
- Valor Añadido: A través de Mensaelect, las aseguradoras obtienen un valor añadido en términos de formación, mantenimiento de la base de datos de talleres, soporte en incidencias y desarrollo de nuevas funcionalidades. Esto asegura que las entidades cuenten con un aliado comprometido en optimizar su operación de gestión de siniestros.
Ventajas Añadidas que Aporta al Servicio:
Mensaelect, como canal de captación de talleres, ofrece una serie de ventajas añadidas que enriquecen el servicio sectorial SFE:
- Formación Especializada: Proporciona formación a los talleres para asegurarse de que estén familiarizados con el funcionamiento de su plataforma y el servicio SFE. Esta capacitación es esencial para garantizar una adopción eficaz del sistema.
- Mantenimiento de la Base de Datos: Mensaelect se encarga de mantener y ampliar la base de datos de los talleres de SFE. Esto garantiza que la información esté actualizada y completa, facilitando la selección de talleres adecuados para cada siniestro.
- Soporte y Resolución de Incidencias: Ofrece soporte y trabaja en conjunto con TIREA en la resolución de incidencias generadas en el Servicio. Esto asegura una gestión fluida de problemas y un servicio ininterrumpido.
- Desarrollo Continuo: Realiza pruebas y desarrollos necesarios para mejorar el servicio y añadir nuevas funcionalidades que puedan ser requeridas por las entidades participantes. Esto garantiza que el servicio evolucione para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
Módulos Disponibles en Mensaelect
Mensaelect ofrece una variedad de módulos que las entidades aseguradoras pueden seleccionar según sus necesidades específicas. Estos módulos permiten una personalización óptima del servicio y abordan diversos aspectos de la gestión de siniestros. A continuación, se proporciona un desglose de los módulos disponibles junto con detalles sobre sus funciones:
1. Disponibilidad de Talleres
- Este módulo permite a las entidades conocer en línea la capacidad de recepción de vehículos de los talleres adheridos a SFE.
- La información se puede segmentar por zonas geográficas, como provincia, localidad o código postal, lo que facilita la asignación de siniestros a talleres cercanos.
2. Gestión de Agenda de la Compañía
- Los talleres reciben encargos de la entidad en el momento en que se produce un siniestro.
- Este módulo facilita la gestión de la agenda de la compañía, asegurando que los talleres reciban toda la documentación adicional necesaria para el proceso de reparación.
3. Apertura de Siniestros
- Los talleres autorizados pueden aperturar siniestros de la entidad a través de este portal.
- La entidad genera el encargo correspondiente que pasa a la agenda del taller, agilizando el proceso de inicio de la reparación.
4. Autoperitación
- Los talleres autorizados pueden realizar autoperitaciones conforme a las reglas de negocio de la entidad.
- Pueden utilizar sistemas de valoración, como Audatex o GT, para evaluar los daños del vehículo de acuerdo a las pautas de la entidad.
5. Solicitud de Perito
- En caso de que la autoperitación realizada por el taller no cumpla con las normas de negocio de la entidad, esta solicitud se genera automáticamente.
- Esto garantiza que todos los procesos cumplan con los estándares de calidad establecidos.
6. Mensajería
- Este módulo facilita el intercambio de mensajes y documentación adicional entre el tramitador de la entidad y el taller.
- La comunicación efectiva durante la gestión del encargo o la apertura del siniestro es fundamental para mantener a todas las partes informadas.
7. Seguimiento de la Reparación
- Permite a la entidad conocer en tiempo real los estados por los que va pasando el encargo, desde su entrada hasta la entrega del vehículo reparado.
- Proporciona información valiosa para informar a los asegurados sobre las fechas previstas y los motivos de posibles retrasos.
8. Generación de Facturas
- Facilita la descarga de peritaciones en tiempo real para la composición de facturas.
- Los talleres pueden asignar precios de acuerdo al VIN y adjuntar fotografías u otras peritaciones adicionales.
- El taller genera un presupuesto de la reparación que, si es aceptado por la entidad, se convierte en una factura firmada digitalmente.
Ventajas para los Talleres con Mensaelect
Mensaelect ofrece una serie de ventajas significativas para los talleres de automóviles que colaboran con el servicio sectorial SFE. Estas ventajas están diseñadas para simplificar la vida del reparador y acelerar el proceso de pre-facturación. A continuación, se exploran las principales ventajas que los talleres pueden disfrutar al trabajar con Mensaelect:
1. Mayor Eficiencia Operativa
- Mensaelect facilita la gestión de siniestros al proporcionar a los talleres acceso a una plataforma integral. Esto les permite llevar un seguimiento más preciso de cada siniestro, desde su inicio hasta la entrega del vehículo reparado.
2. Reducción de Tiempos de Reparación
- La colaboración con Mensaelect permite a los talleres acelerar los procesos de reparación. Al recibir encargos de manera inmediata y contar con una comunicación efectiva con la entidad aseguradora, se reducen los tiempos de inactividad del vehículo.
3. Facilita la Pre-Facturación
- Uno de los aspectos destacados de Mensaelect es su capacidad de agilizar la pre-facturación. Los talleres pueden generar presupuestos de reparación que, una vez aceptados por la entidad, se convierten en facturas digitales firmadas. Esto acelera el proceso de facturación y mejora la gestión financiera de los talleres.
4. Acceso a Formación Especializada
- Mensaelect proporciona formación a los talleres para garantizar que los usuarios estén familiarizados con el funcionamiento de la plataforma y del servicio sectorial SFE. Esto asegura un uso eficiente de las herramientas proporcionadas.
5. Soporte Técnico y Resolución de Incidencias
- Los talleres pueden contar con el soporte y la asistencia de Mensaelect en caso de incidencias o problemas técnicos. La resolución conjunta con TIREA garantiza que cualquier obstáculo se supere de manera eficiente.
6. Mantenimiento de la Base de Datos
- Mensaelect se encarga de mantener y actualizar la base de datos de talleres de SFE. Esto garantiza que los talleres estén bien representados y que los encargos se asignen adecuadamente, lo que simplifica la gestión de siniestros.
7. Comunicación Efectiva con las Entidades
- Los talleres pueden comunicarse eficazmente con las entidades aseguradoras a través de la plataforma de Mensaelect. Esto facilita la resolución de dudas, la aclaración de detalles y la coordinación de acciones, lo que contribuye a una gestión más fluida de los siniestros.
Información de Contacto de Mensaelect
Si usted o cualquier interesado desea obtener más información sobre los servicios y soluciones que ofrece Mensaelect, o si tiene alguna pregunta o inquietud que desee abordar, aquí encontrará detalles de contacto para ponerse en comunicación con sus especialistas:
- Dirección y Contacto:
- Domicilio Social: Avenida de Bruselas, 36, Alcobendas, 28108, Madrid.
- Código Postal: 28108
- Localidad: Alcobendas
- Provincia: Madrid
- Teléfono:
- Puede comunicarse con Mensaelect a través del número de teléfono: 933600445.
- También puede utilizar el número alternativo: 916572000.
- Correo Electrónico:
- Si prefiere el contacto por correo electrónico, puede escribir a la dirección: [email protected].
- Sitio Web Principal:
- La página web principal de Mensaelect es: www.mensaelect.es.
Mensaelect se encuentra a disposición para brindar información adicional, responder a consultas y proporcionar asistencia en relación a sus servicios y soluciones. No dude en ponerse en contacto con sus especialistas para obtener la orientación necesaria y explorar cómo Mensaelect puede ser un recurso valioso para su empresa en la gestión de siniestros y la colaboración entre entidades aseguradoras y talleres de automóviles.
Preguntas Frecuentes sobre Mensaelect
A continuación, se proporcionan respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con el uso de Mensaelect:
1. ¿Cómo puedo adherirme a Mensaelect?
- Para unirse a Mensaelect y aprovechar sus servicios, debe ponerse en contacto con la empresa a través de sus datos de contacto proporcionados en su página web o este artículo. Los especialistas de Mensaelect estarán encantados de guiarlo a través del proceso de adhesión y proporcionarle la información necesaria.
2. ¿Cuál es el costo de utilizar los servicios de Mensaelect?
- Los detalles específicos sobre los costos asociados con los servicios de Mensaelect pueden variar según las necesidades de su entidad aseguradora. Se recomienda ponerse en contacto directamente con Mensaelect para obtener información detallada sobre los costos y cualquier tarifas asociadas.
3. ¿Cuáles son los requisitos informáticos para utilizar Mensaelect?
- Los requisitos informáticos pueden variar según el módulo específico que desee utilizar y las necesidades de su entidad. Es importante comunicarse con Mensaelect para obtener información detallada sobre los requisitos técnicos y las especificaciones del sistema que debe cumplir para aprovechar al máximo los servicios.
4. ¿Puede Mensaelect ser utilizado por empresas internacionales?
- Mensaelect se enfoca principalmente en el mercado español y su sector asegurador. Sin embargo, si su empresa opera en el ámbito internacional y tiene interés en los servicios de Mensaelect, es recomendable ponerse en contacto con ellos para discutir las posibilidades de colaboración.
5. ¿Ofrecen soporte técnico y asistencia?
- Sí, Mensaelect proporciona soporte técnico y asistencia a sus usuarios. Si enfrenta problemas técnicos o tiene preguntas, puede comunicarse con el equipo de soporte para recibir ayuda y solución de incidencias.
6. ¿Cómo puedo obtener más información sobre Mensaelect?
- Si necesita información adicional o tiene preguntas específicas sobre Mensaelect, puede ponerse en contacto con sus especialistas a través de los datos de contacto proporcionados en este artículo. También puede visitar su sitio web oficial en www.mensaelect.es para obtener información adicional.
Datos Generales de Mensaelect S.A.
Aquí se proporciona información sobre la ubicación, contactos, razón social, CIF, evolución de las ventas y otros datos relevantes de Mensaelect S.A.:
- Ubicación:
- Domicilio Social: Avenida de Bruselas, 36, Alcobendas, 28108, Madrid, España.
- Código Postal: 28108
- Localidad: Alcobendas
- Provincia: Madrid
- Contactos:
- Teléfono: 933600445
- Otros Teléfonos: 916572000
- Correo Electrónico: [email protected]
- Sitio Web Principal: www.mensaelect.es
- Información de la Empresa:
- Razón Social: Mensaelect Sa
- CIF (Código de Identificación Fiscal): A64009939
- Actividad Empresarial:
- Actividad Principal: Servicios de tasación y tarificación de seguros.
- CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas): 6621 – Evaluación de riesgos y daños.
- Fecha de Constitución: 24 de marzo de 2006.
- Fecha del Último Cambio: 23 de julio de 2023.
- Evolución de las Ventas:
- Ventas en 2020: Entre 3 y 6 millones de euros.
- Número de Empleados:
- Número de empleados en 2022: 3.
- Contratos Públicos Adjudicados: Dispone de información sobre contratos públicos adjudicados.
- Responsabilidad Social Empresarial: Mensaelect Sa participa en la responsabilidad social empresarial.
- Cotiza en Bolsa: No.
- Operaciones Internacionales: No constan operaciones internacionales.
Mensaelect S.A. es una empresa que se dedica a la evaluación de riesgos y daños en el sector de seguros, brindando servicios de tasación y tarificación de seguros en España. Si desea obtener información más detallada o precisa sobre la empresa, sus servicios o su situación financiera actual, se recomienda ponerse en contacto directamente con Mensaelect a través de los medios proporcionados.