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Chaves para o empreendedorismo, a empresa e o emprego na era pós-pandémica

Com o objectivo de reactivar a economia e o mercado de trabalho e deixar para trás as dificuldades da pandemia, vêm Bizbarcelona e o Saló de l’Ocupació. Dois eventos destinados a promover o empreendedorismo e o emprego, organizados pela Fira de Barcelona e apoiados pela Câmara Municipal de Barcelona e outras organizações. De 9 a 11 de Novembro, Bizbarcelona e o Saló de l’Ocupació prepararam 160 palestras e conferências, 200 workshops e actividades, bem como espaços de orientação, sessões de aconselhamento e atenção individual e dinâmica de rede no pavilhão 8 do centro de exposições de Montjuïc.

Empreendedorismo, crescimento, inovação

Bizbarcelona, o evento de referência para entrepreneurship, start-ups e PMEs na cidade, terá este ano 300 oradores que partilharão experiências, conselhos e técnicas nos quatro eixos do programa: Empreendedorismo, Crescimento, Start-ups e Innovation in Business and Talent. Além disso, Bizbarcelona terá quatro espaços onde serão realizados workshops sobre soluções de transformação digital, técnicas de gestão, inovação e produtividade empresarial e estratégias para atrair, gerir e motivar o talento na empresa.

Haverá actividades para empresários e marqueteiros para os ajudar a encontrar colaboradores, fornecedores e até futuros empregados. Poderá aprender sobre os métodos Lean, Canvas, Design Thinking ou Growth Haking para a inovação, aprender como apresentar um passo de elevador ou contratar um mentor para lidar com uma situação de crise, e também conhecer os vencedores do Concurso AticcoLab Pitch.

O Saló de l’Ocupació pretende mostrar o potencial de todos os tipos de talentos (jovens, mulheres, digitais, idosos, atletas, cientistas, inclusive, internacionais…) e promover a formação em novas competências, ofícios, oportunidades de emprego, os perfis profissionais mais procurados e oportunidades no terceiro sector, bem como a possibilidade de contactar empresas e organizações que procuram empregados para as suas organizações e outras propostas. Irá oferecer até 150 actividades para pessoas à procura de trabalho ou que queiram mudar o seu percurso profissional. Haverá mesas redondas, workshops, conferências, informação e aconselhamento individual em vários locais.

Os visitantes poderão aprender como enfrentar uma entrevista de emprego ou participar num processo de selecção, visitar demonstrações de artesanato, receber conselhos de emprego ou informar-se sobre o estado de inclusão de grupos vulneráveis. Além disso, haverá secções monográficas dedicadas a sectores estratégicos da cidade (economia azul, tecnologias digitais, jogos de vídeo, turismo ou cuidados), que apresentarão as suas oportunidades profissionais ao mesmo tempo que incentivarão o debate e o trabalho em rede entre as empresas de cada sector e os visitantes da feira.

Crise reforça o engenho: pandemias impulsionam o empreendedorismo

A pandemia provocou uma crise económica sem precedentes. Centenas de empresas foram forçadas a fechar e milhares de trabalhadores foram despedidos. Mas alguns conseguiram sair mais fortes da situação. Start-ups nascidos com ideias revolucionárias ou empresas existentes a adaptarem-se para tirar partido da crise.

“O sector empresarial saiu do poço pandémico”, diz Lluís Soldevila, investigador da OBS Business School e autor do relatório “Entrepreneurs after COVID-19”.

O relatório assinala que o número de oportunidades de negócio, novas ideias e actividades empresariais aumentou em 2020, como demonstram os números excepcionalmente bons para as patentes (o número de pedidos aumentou em 16%). Entre Janeiro e Setembro de 2020, o SPTO recebeu mais 30% de pedidos de modelos de utilidade (patentes juniores) e o número de pedidos de nomes comerciais aumentou em 2%.

“Em tempos de crise, o engenho aguça porque há mais necessidades e menos dinheiro, por isso é preciso optimizá-lo”, explica Soldevilla sobre este boom nos negócios. “Há uma mudança de paradigma, estamos mais abertos e há novas oportunidades porque estamos mais atentos e tentamos resolver problemas reais e concretos”, continua.

Diferentes tipos de empresários pós-pandémicos

Soldevilla salienta que os empresários de hoje podem ser divididos em dois grupos: aqueles que iniciaram a sua actividade devido à pandemia, e aqueles que iniciaram os seus negócios antes do aparecimento da COVID-19. Quanto aos primeiros, o perito assinala que muitos deles se encontraram nas cordas por causa da pandemia, e a sua saída era entrar no negócio. “A incerteza tornou muito mais difícil para eles arrancar e encontrar investimentos.

Ou a ideia era muito clara, ou o momento não era o mais oportuno”, diz ele. Por outro lado, aqueles que já estavam em actividade tiveram de fazer algumas mudanças porque o mercado estagnou, de acordo com Soldevilly. “Tiveram de girar, fazer pequenas mudanças de direcção para que a proposta de valor permanecesse válida no novo ambiente.

Além disso, o relatório da OBS salienta também que 60% das empresas em fase de arranque esperam continuar a crescer em 2021. Apesar destes bons números, alguns deles surgiram como uma resposta directa a curto prazo à crise e voltarão aos níveis normais quando a COVID-19 tiver terminado. Outros, porém, persistirão e criarão uma perturbação digital a longo prazo que moldará os negócios durante décadas.

Aqui Soldevilla faz a distinção entre ideias de curto prazo e ideias estruturais. Como exemplo, “aqueles que fazem máscaras faciais ganharam muito dinheiro, mas isso vai acabar em dois ou três anos, enquanto que aqueles que viram que os avós precisam de mais ajuda e a tecnologia pode ajudá-los. Esta é uma ideia que está aqui para ficar porque há cada vez mais avós.

Nesta linha, o relatório salienta que os sectores com maior potencial de crescimento são a educação em linha, saúde e bem-estar, SAAS e ferramentas de teletrabalho, comércio electrónico, jogos em linha, plataformas de e-desporto e streaming, farmácias e laboratórios, e coworking.

Desafios futuros

Embora a pandemia tenha provado ser um momento propício para criar novos projectos, o verdadeiro desafio agora é assegurar que o negócio perdure a longo prazo. “Estamos num sector em que 90% das ideias não se concretizam”, adverte Soldevilla. Neste contexto, assinala que o empresário enfrenta dois grandes desafios: encontrar dinheiro e encontrar clientes. Estas duas prioridades ainda existem após a pandemia, mas a sua importância mudou, de acordo com o perito. “Antes da pandemia, era mais importante encontrar dinheiro, mas agora é mais difícil determinar quem são os clientes”, diz ele.

Dez oportunidades de negócio após o Covid-19

1.-Ciber-segurança

A mudança para casos de trabalho remoto e de grande visibilidade, como o ciberataque que expôs empresas como a Colonial, deixou claro às empresas que a questão da ciber-segurança deve agora ser uma prioridade. Existem tantas oportunidades de negócio nesta área como em qualquer outro nicho, desde firewalls a backups e VPNs.

Outra boa notícia são os 224 milhões de euros que o Instituto Nacional de Ciber-segurança (INCIBE) reservou para a aquisição de cibersegurança inovadora, que será o maior apoio ao sector neste formato a nível europeu.

Carregamento de veículos eléctricos

O sucesso da Wallbox com o seu sistema de carregadores para automóveis eléctricos e híbridos destaca as enormes oportunidades de negócio que se abrem nesta área. A Wallbox, segundo o seu CEO Enriq Asunción, já instalou mais de 100.000 carregadores em mais de 67 países.

Dada a previsão de um aumento progressivo na venda de veículos eléctricos em Espanha e o plano de incentivos do governo espanhol, que prevê a distribuição de um total de 400 milhões de euros em ajudas directas para a electromobilidade e infra-estruturas de carregamento, é necessário procurar soluções eficientes e sustentáveis para o armazenamento de energia.

Criação de redes

Resta saber se o teletrabalho chegou finalmente ou se foi uma miragem de uma pandemia. Os números actuais já mostram um declínio significativo no teletrabalho, que diminuiu quase para metade em comparação com o ano passado. Não é que a produtividade tenha diminuído como resultado do teletrabalho, mas sim que muitas empresas e empregados estão a começar a optar por um modelo misto que combina horas de casa e de escritório.

Nesta perspectiva, as ferramentas que tornam o teletrabalho mais fácil e mais seguro continuam a ser essenciais, e as empresas devem escolher um bom fornecedor de tais serviços.

Um exemplo é a plataforma Oomnitza, que ajuda as empresas remotas a manter todos os seus activos – software e hardware (hardware do utilizador final, SaaS, infra-estrutura de rede, serviços de nuvem virtual, instalações de retalho, dispositivos médicos, etc.) – seguros e em óptimas condições.

Além disso, para aqueles que não confiam muito na sua equipa e estão preocupados em se distraírem com outras tarefas durante o horário de trabalho, existem soluções como o Sesame, uma ferramenta concebida para acompanhar o horário do dia de trabalho. Da mesma forma, Woffu é uma start-up especializada na optimização da gestão do tempo dos funcionários.

4.-Aprendizagem ao longo da vida

Não são apenas os empregos para toda a vida que irão desaparecer, mas também muitas áreas de trabalho. Alguns argumentam que as novas gerações terão de se reinventar até sete vezes durante as suas carreiras, pelo que a mentalidade e a formação são cruciais. Outro paradoxo é que mais de 60% das empresas afirmam que não conseguem encontrar o talento de que necessitam, o que alguns atribuem a um desfasamento entre a formação e as competências exigidas pelo mercado de trabalho.

Neste contexto, estão a surgir soluções que prometem um rápido alinhamento entre a formação e o mercado de trabalho, na sua maioria baseadas no e-learning. A formação é tudo, desde profissões digitais a qualquer tipo de comércio ou negócio.

Em relação a esta necessidade, surgem oportunidades de negócio, não só para formadores especializados, mas também na criação de plataformas de conteúdos multimédia, na criação de comunidades ou na criação de novas ferramentas digitais, entre outras.

5.-Entretenimento e indústrias culturais

Antes da pandemia, a indústria cultural representava 3,2% do produto interno bruto (PIB) de Espanha. Após dois anos de estagnação, a percentagem diminuiu, mas tudo indica que o sector irá recuperar, embora de uma forma nova, para o tornar mais competitivo e resistente à situação actual e futura. É verdade que o conteúdo de entretenimento cresceu desproporcionadamente com as restrições, mas apenas algumas plataformas grandes como a Netflix, Movistar+ ou YouTube foram beneficiadas.

Mas nem tudo tem de ser audiovisual. É tempo de recuperar as artes performativas, a música, o mundo do livro, o cinema, o regresso aos museus, os salões de exposição, a restauração do património cultural… Tecnologias como a realidade virtual ou aumentada podem tornar-se grandes aliados para a modernização deste sector.

Também pode ser útil utilizar outras formas de comunicação com o público jovem, como fez a Galeria Uffizi quando lançou a iniciativa TiKToK, à qual logo se juntou o Museu do Prado.

Não se trata apenas de transformação digital, mas também de criar empresas de condução que envolvam diferentes actores e sejam capazes de atravessar fronteiras nacionais. Isto requer a criação de sinergias entre empresas e instituições e o esquecimento de personalidades.

6.-Telemedicina

A telemedicina não se trata, evidentemente, de um médico telefonar a um paciente, fazer um diagnóstico baseado no que ele diz, e enviar-lhe um tratamento sem o ver ou fazer testes. Isto pode funcionar para intervenções menores, de alto protocolo, mas nem sempre funciona para doenças maiores.

Contudo, já existem no mercado plataformas de telemedicina que permitem o diagnóstico remoto em áreas como a radiologia, cardiologia, oftalmologia e dermatologia, bem como a monitorização do tratamento.

A empresa espanhola Legit Health, por exemplo, lançou uma aplicação que pode identificar até 232 doenças de pele. Os seus algoritmos classificam automaticamente as lesões simplesmente exibindo imagens e pequenos resultados relatados pelos pacientes (PROMs). Software, o desenvolvimento de aplicações médicas, programas de gestão de práticas ou ferramentas de comunicação entre equipas médicas ou com pacientes são alguns dos que podem apresentar uma oportunidade de negócio.

7.-BIM Tecnologia para a Indústria da Construção

BIM (Building Information Modelling) é uma nova metodologia colaborativa que moderniza e melhora os processos de concepção de edifícios. A sua utilização em Espanha ainda é baixa, mas espera-se que cresça. Baseia-se na utilização da tecnologia para criar, gerir informação e documentação ao longo de todo o ciclo de vida dos projectos de infra-estruturas.

O BIM permite uma melhor compreensão e mitigação dos riscos antes da construção, pois permite a modelação, visualização e análise antes e durante a fase de construção de um projecto. É portanto uma revolução no fluxo de trabalho dos projectos de construção e industriais, pois permite a “construção digital completa” de um edifício, desde o físico à energia e ao desempenho funcional. Alguns vêem-no como uma mudança de paradigma, semelhante ao que a tecnologia CAD em tempos representou.

Esta metodologia oferece novas oportunidades de negócio. Um deles é o startup Stoor.pro, a que alguns chamam o Uber da arquitectura. É uma plataforma para arquitectos e empresas de construção se reunirem num único local.

O processo é simples. Os arquitectos interessados em comercializar os seus projectos – ou revender aqueles que já foram utilizados por um cliente – têm uma vitrina no Stoor para os expor, e os promotores e/ou construtores têm um local para escolher os que se adequam às suas necessidades.

As consultorias e centros de formação da BIM também conseguiram conquistar um nicho no mercado, tirando partido do facto de os meses de encerramento e trabalho à distância terem levado à introdução de tecnologias baseadas na nuvem.

8.-Fitness at home
Para empresas que têm ginásios ou centros desportivos, há uma grande oportunidade de oferecer fitness em casa, especialmente com a realidade virtual. Neste sentido, estão a surgir start-ups como o Vifit.training que constroem kits de treino de realidade virtual que são integrados em ginásios que têm pouco espaço. Assim, um pequeno ginásio pode oferecer um número infinito de salas virtuais para diferentes exercícios que efectivamente ocupam 2×2 metros.

Outro caso é o Virtuagym, uma plataforma que desenvolveu software para a formação à distância de formadores pessoais profissionais. As formações a pedido e em fluxo contínuo são também solicitadas pela sua flexibilidade e conveniência.

9.- Apoio de outras empresas

Agora que chegou o momento de entrar na era digital, muitos empresários não conseguem lidar com a transição, razão pela qual existem muitas propostas bem sucedidas destinadas a facilitar o caminho a outros empresários.

Estes incluem Debit2Go, uma solução que ajuda as empresas a mudar para novos modelos de subscrição de uma forma inovadora, e Millionchats, uma aplicação concebida especialmente para microempresas e freelancers que não possuem competências digitais mas querem utilizar o canal online para aumentar as suas vendas. A aplicação, que actualmente só está disponível para Android, permite às pequenas empresas e freelancers criar uma loja digital numa questão de minutos através de whastapp.

Outras oportunidades de negócio que apontam nesta direcção incluem BECCA, com software de gestão global para os trabalhadores independentes e PMEs, e PayThunder, que criou um holograma virtual interactivo capaz de desempenhar funções de serviço ao cliente.

10. Porque eu valho a pena” negócio.

Se a saúde e o bem-estar já tinham provado ser uma tendência imparável, a pandemia catapultou-a para o topo. As pessoas estão mais interessadas em comer saudavelmente, sentir-se mais atractivas e satisfazer-se. Trata-se de aliviar a carga emocional que a pandemia colocou sobre todos e de recordar o velho lema “porque eu valho a pena”. Neste sentido, os gastos com a decoração da casa dispararam, as vendas de veículos recreativos aumentaram, o contacto com a natureza alargou-se, as pessoas encomendam comida de casa porque não lhes apetece cozinhar…

Queremos divertir-nos de uma forma controlada e continuar a desfrutar da vida longe do trabalho e das preocupações. Qualquer ideia que ofereça algo de novo neste sentido, sem ser exclusiva, é bem-vinda no mercado.

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