agencias de marketing de contenido

Para la mayoría de las marcas con imagen online, el marketing de contenidos es una parte básica de la estrategia de marketing y del trabajo diario. El marketing de contenidos puede agregar valor a los usuarios y puede servir a las marcas para lograr diversos objetivos comerciales, por lo que su función es muy importante.

Como especialistas en marketing, debemos comprender completamente qué es el marketing de contenidos y qué no es marketing de contenidos, puede contribuir a nuestra marca y a las mejores prácticas y errores que deben evitarse. ¡Vamos!

¿Qué es el marketing de contenidos? Según la definición de Joe Pulizzi, el marketing de contenidos o marketing de contenidos es una tecnología basada en la creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, captar y atraer la atención de un público objetivo claramente definido con el propósito de animarles a convertirse en futuros clientes.

Por tanto, la estrategia se basa en aportar valor a los usuarios de forma gratuita. No se centra en compras inmediatas, sino que intenta atraer usuarios y establecer asociaciones a largo plazo. Esto es como una inversión destinada a lograr mejores resultados para la marca en el futuro, más que a una satisfacción inmediata.

Marketing de contenidos y marketing entrante

Una confusión muy común que debe aclararse es la diferencia entre el marketing de contenidos y el inbound marketing. Estos dos conceptos están estrechamente relacionados e incluso pueden superponerse, pero al final son cosas diferentes.

El marketing de contenidos es una tecnología que se basa en proporcionar a los clientes contenido valioso que les pueda interesar, mientras que el inbound marketing es un enfoque holístico que se basa en atraer clientes para que se unan a la marca y establecer relaciones con los clientes para convertirlos en clientes. Clientes y fidelización a largo plazo.

El término marketing entrante es lo opuesto a «saliente» o marketing tradicional, que se basa en interrumpir a los usuarios para que nos transmitan información (por ejemplo, considere un anuncio de televisión típico). No debemos pensar erróneamente que outbound equivale a analógico y inbound equivale a digital, porque en el marketing digital existen muchas tecnologías outbound, como eslóganes publicitarios o anuncios de preinserción (mostrados antes del video que los usuarios desean).

En el enfoque inbound, el marketing de contenidos juega un papel clave, ya que el contenido a menudo actúa como un «cebo» para atraer a los usuarios a utilizar la marca. Pero existen algunas diferencias esenciales:

  • El inbound marketing es responsable de todo el proceso, desde la adquisición inicial del usuario hasta el cliente y la lealtad. El marketing de contenidos es una tecnología especial que puede atraer clientes en la etapa inicial e incluso jugar un papel en la lealtad, pero al final es una ayuda para el proceso, no el método en sí.
  • El marketing de contenidos se puede realizar sin marketing entrante, por ejemplo, enviando boletines de noticias a granel. Aunque no es común, el inbound marketing se puede realizar sin recurrir al marketing de contenidos. El inbound marketing utiliza varias tecnologías distintas del contenido para generar tráfico, como la publicidad de pago por clic o el marketing por correo electrónico.
  • Trabajar en marketing de contenidos requiere más materiales creativos basados ​​en redacción, fotografía y edición de video, mientras que los especialistas en marketing que se centran en el inbound necesitan más tecnología y materiales más amplios, porque la ejecución de estrategias globales de inbound requiere conocimientos de programación, análisis y marketing en automatización.
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Descubre los principales aciertos y errores dentro del marketing de contenido

Formato de contenido

¿A qué nos referimos cuando decimos «contenido»? El origen del marketing de contenidos se basa principalmente en trabajos escritos, como a través de revistas de la empresa. Pero hoy, ya no tenemos las limitaciones del marketing tradicional y podemos presentar contenido en múltiples formatos:

  • Blog . El texto escrito sigue teniendo un lugar en las estrategias modernas de marketing de contenidos, y muchas marcas basan sus estrategias en blogs de empresas (una colección cronológica de artículos). Para que este tipo de contenido funcione, debemos tener en cuenta que estamos escribiendo para Internet, y el texto debe estar organizado y ser fácil de leer.
  • Libro electronico (ebook). Muchas empresas utilizan los libros electrónicos como una forma de vincular las estrategias de contenido y el inbound marketing. Básicamente, esta tecnología implica proporcionar a los usuarios libros electrónicos sobre temas de interés a cambio de mantener sus datos personales (incluidos sus correos electrónicos) en forma de tablas. Posteriormente, estos datos se utilizan para mantener el contacto con el usuario y orientarlo a realizar una compra.
  • Cuadro de información. Las infografías son muy populares en Internet porque le permiten proporcionar grandes cantidades de datos en un formato que es fácil de comprender y compartir.
  • Películas o videos. El video o el video marketing se está convirtiendo en el contenido estrella en Internet, y en los últimos años han experimentado una gran prosperidad gracias a su función de transmisión en vivo. Para las marcas, ofrecen muchas posibilidades para conectar con la audiencia y transmitir información.

No solo eso: también puede elegir podcasts, contenido interactivo y videos extensos, etc. ¡Deja volar tu creatividad!

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¿Cuál es el contenido?

Como ya hemos visto, el contenido puede jugar un papel clave a la hora de atraer usuarios e incorporarlos a nuestra estrategia inbound. La idea es que los usuarios encuentren nuestro contenido cuando busquen solucionar una necesidad relacionada con nuestra marca.

Sin embargo, aunque sabemos que esta es una característica clave, la situación real es mucho más complicada e interesante, es decir, el contenido puede cumplir múltiples objetivos y está interrelacionado con muchos aspectos del marketing online:

  • El marketing de contenidos y el SEO se complementan a la perfección, porque los motores de búsqueda como Google son muy optimistas en cuanto a que los sitios web contienen contenido de alta calidad y se actualizan con frecuencia. Por lo tanto, el contenido debe estar relacionado con la estrategia de palabras clave de la marca para que los usuarios puedan encontrarlo rápidamente al realizar búsquedas relacionadas.
  • El contenido puede ayudar a mejorar la marca y la reputación de la marca. Los productos lanzados por marcas como videos y artículos deben responder a su estilo y valores, fortaleciendo así su imagen en la mente de los consumidores. A su vez, si este contenido es útil y entretenido para los usuarios, ayudará a construir una asociación positiva con la marca.
  • El marketing de contenidos puede ayudar a mejorar el servicio al cliente. Si tenemos recursos listos para usar relacionados con los problemas más comunes de los clientes, como una guía de preguntas frecuentes o un video corto que muestre cómo resolver problemas de instalación, facilitaremos que los usuarios resuelvan rápidamente sus problemas. Por tanto, se reducirá el tiempo de atención al cliente, o incluso podemos hacer posible que los usuarios encuentren respuestas por su cuenta sin tener que recurrir a nuestro equipo.
  • El marketing de contenidos fortalece las relaciones públicas. Tradicionalmente, las relaciones públicas se basan en enviar contenido (como comunicados de prensa) a diferentes medios con la esperanza de que puedan publicarlo. Hoy en día, las marcas tienen sus propios canales para transmitir información.
  • El contenido se proporciona a los canales de pago y redes sociales de la marca. El marketing de contenidos trabaja en conjunto con otros canales para transmitir información útil e interesante sobre la marca a los usuarios.

Aprende más sobre el marketing de contenidos

2 comentarios en «Marketing de contenidos»

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